Adapter le poste de travail au handicap

L'adaptation du lieu de travail implique de modifier son organisation pour qu'il puisse être utilisé par une personne handicapée. Les ajustements vont de l'élimination des barrières physiques à la flexibilité des horaires, les visites médicales, en passant par l'adaptation de l'espace, de l'éclairage ou du mobilier.

Des aides financières sont proposées pour couvrir ces coûts, et ces aménagements sont désormais prévus par la loi.

Ergonomie : la base de l'adaptation du poste de travail

L'adaptation du lieu de travail s'effectue selon des critères ergonomiques, c'est-à-dire un " ensemble multidisciplinaire de connaissances qui étudie les caractéristiques, les besoins, les capacités et les compétences de l'être humain, en analysant les aspects qui affectent la conception des produits ou les processus de production ".

Appliquée à des groupes particuliers, l'ergonomie adapte l'environnement de travail aux caractéristiques des personnes, en tenant compte de leurs capacités et de leurs limites. Son application est collective et elle a une fonction de prévention et d'amélioration de l'organisation et de la productivité.

Qui est susceptible de bénéficier de l’adaptation de son poste de travail ?

Seules ces catégories de travailleurs peuvent prétendre à l’adaptation du lieu de travail :

• Les travailleurs à capacité réduite qui, en raison d'un accident ou d'une maladie (au travail ou dans la sphère privée), ont subi une réduction de leur capacité à effectuer le travail qu'ils occupaient précédemment.
• Les travailleurs ayant des incapacités temporaires. Ce groupe comprendrait, par exemple, les travailleuses enceintes, les travailleurs reprenant le poste après une intervention chirurgicale, etc.
• Les travailleurs qui, bien qu'ils n'aient pas de handicap ou d'incapacité reconnue, sont sensibles à certains risques présents sur leur lieu de travail (allergies, déficience sensorielle, etc.).

Planification des ajustements à réaliser

La planification des ajustements potentiels devrait commencer dès que la personne handicapée songe à retourner au travail. Elle doit être décidée en collaboration avec l’employeur qui élaborera les ajustements nécessaires à mettre en œuvre.

Il faut tenir compte pour cela de :

• Ce que la personne peut ou ne peut pas faire ;
• Ce qui empêcherait le retour au travail, même si ces ajustements étaient faits, et comment surmonter ces problèmes ;
• Combien de temps ces ajustements doivent rester en place et à quelle fréquence il faut les revoir ;
• L’incidence de ces ajustements sur la santé et la sécurité et sur les règlements de l’entreprise.

Si vous avez besoin d'aide pour planifier vos ajustements, votre service de santé au travail peut vous aider à prendre des décisions éclairées en considérant toutes les options qui s'offrent à vous.

Objectifs et mesures d'adaptation du lieu de travail

Dans tous les cas, c'est le lieu de travail qui doit être adapté à chaque personne et non l'inverse pour atteindre les objectifs suivants :

• La tâche ne dépasse pas les capacités de l'individu.
• La station est accessible (compréhensible, utilisable et praticable) dans tous les sens du terme.
• Ne pas aggraver les problèmes de santé du travailleur.

Formation des membres du personnel

Il peut être nécessaire de donner aux membres du personnel une formation et des recommandations sur la façon de se comporter avec une personne handicapée. Aussi fou que cela puisse paraître, beaucoup de gens se trompent lorsqu'une personne en fauteuil roulant s'approche d'elle, par exemple en se penchant ou en s'accroupissant pour se mettre au niveau des yeux de la personne en fauteuil roulant. Cela peut souvent sembler très condescendant, et une formation ou des conseils subtils aideront à surmonter ceci.

Types de mesures d'adaptation du lieu de travail

La mesure de limitation d’activité est liée aux difficultés qu'un travailleur peut éprouver dans l'exécution de certains emplois. Ces mesures comprennent la réorganisation et la modification des tâches et l'utilisation d'un service de soutien. Il s'agit d'une tierce personne qui aide le travailleur à se rendre à son poste, à l'assister dans la salle de bains ou à communiquer avec lui.

Les adaptations contextuelles se traduisent par l'élimination des barrières architecturales. Il s’agit du moyen le plus simple d'adapter le lieu de travail et consiste à faciliter l'accès des travailleurs à tous les secteurs de l'entreprise. Elles peuvent affecter les portes, les couloirs, les ascenseurs, les escaliers, les rampes, les trottoirs, les barres de soutien, les planchers, les murs, les fenêtres, les salles de bains et les toilettes.

Une autre adaptation parmi les plus courantes concerne l'environnement de travail et implique l'adaptation des chaises et des tables, l'ajout de sons d'avertissement aux ascenseurs et aux rampes, l'installation de dispositifs d'ouverture automatique sur les portes lourdes ou l'installation de cloches à la portée des utilisateurs de fauteuils roulants.

Autres mesures d'adaptation du lieu de travail

D’autres adaptations, plus simples, peuvent également être envisagées :

• Des claviers en braille et des téléphones mains libres.
• Amélioration de l'éclairage.
• Des panneaux indicateurs en grosses lettres tactiles et en braille.
• Facilité d'information sur le lieu de travail, la santé et la sécurité dans différents médias accessibles.

Aides pour l’adaptation du poste de travail

Pour l’aménagement d’un poste de travail, les entreprises peuvent prétendre à une aide de l’État ou à une subvention d’un montant de 1 600 € de la part de l’Agefiph.

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